目 錄
前 言
一、市場(chǎng)分析
二、目標(biāo)人群的分析
三、本店的SOWT分析
四、推廣策略
五、媒介推廣計(jì)劃
六、公關(guān)活動(dòng)
七、人員的推廣
八、推廣階段的劃分
前 言
首先非常感謝貴公司能夠給予我們這次合作的機(jī)會(huì)。
我們將以積極的工作態(tài)度,嚴(yán)格的要求,盡我們最大的努力為貴公司做好服務(wù)工作!
通過上一次與貴公司領(lǐng)導(dǎo)的第一次溝通,我們對(duì)貴公司有了一個(gè)初步的了解。在此基礎(chǔ)上,我們將全面的開展我們的工作。
專業(yè)的營(yíng)銷策劃知識(shí)是我們的立基之本
多次成功的廣告策劃給了您相信我們的理由
認(rèn)真踏實(shí)的工作作風(fēng)、一絲不敬的工作精神,是我們成功的起點(diǎn)
精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍讓我們一直永往直前
以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)是我們的靈魂
古語云:不積小流,無以至江海;不積跬步,無以至千里。相信我們這次合作會(huì)為貴公司的品牌宣傳打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),企業(yè)發(fā)展何其深遠(yuǎn),在公司未來的發(fā)展道路上我們將與您一同前行。從品牌推廣、品牌建設(shè)、品牌維護(hù)、到企業(yè)制度的完善、企業(yè)文化的發(fā)展。我們與您一起風(fēng)雨兼程,共鑄輝煌!
此次提案僅僅是我公司提供的一個(gè)大體思路,在執(zhí)行過程中我們將會(huì)不斷完善。并希望企業(yè)在得到我公司同意情況下,我們共同執(zhí)行!
一、市場(chǎng)分析
(一)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析
我公司從2003年就開始為中興公司的4S店進(jìn)行服務(wù),并執(zhí)行其廣告的投放。在友好合作的基礎(chǔ)上我們對(duì)合肥市中興公司的4S店有一個(gè)詳細(xì)的了解,在不影響到合作伙伴的原則下,我們就其嘉華經(jīng)銷商的4S店為貴公司進(jìn)行一個(gè)全面的分析,尤其是對(duì)合肥市其它3家進(jìn)行了一個(gè)比較。
小結(jié):上面我們所列出的只是我們目前主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,面對(duì)千變?nèi)f化的市場(chǎng)情況,我們必須縱覽全局,避其鋒芒,做到有的放矢,也只有這樣我們才能打好這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)。
二、 目標(biāo)人群的分析
經(jīng)過我們?yōu)橘F公司的分析,以及通過對(duì)豐田汽車生產(chǎn)的每一個(gè)車型所面對(duì)的受眾人群進(jìn)行的專業(yè)分析,再加上我公司通過二手資料對(duì)合肥市區(qū)的居民在購車上的花費(fèi)的查閱,還有我們公司工作人員的實(shí)際走訪。由此,我們總結(jié)出貴公司現(xiàn)在的目標(biāo)人群主要有以下兩大類:
(1) 期盼低價(jià)轎車的潛在人群
這部分人群已經(jīng)具備了購車的條件,只是觀望著汽車市場(chǎng),
一是期望有比較合適的新款轎車;
二是期望著價(jià)位再能降。
(2)中產(chǎn)階層
這部分群體中有超過半數(shù)的人有再次購車的計(jì)劃;
他們對(duì)目前的購車場(chǎng)所和售后服務(wù)有頗多意見,他們大多認(rèn)為許多汽車專賣店缺乏與汽車這類高檔商品相配套的高品質(zhì)服務(wù)。
他們從心里寄希望于汽車經(jīng)銷商能夠提供滿意貼心的服務(wù)。
小結(jié):通過分析我們要將主力放在中產(chǎn)階層這部群體中,尤其是蜀山區(qū)和經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的中產(chǎn)階層人群是我們的主要目標(biāo)對(duì)象。
這部分群體大多數(shù)工作壓力大,工作時(shí)間長(zhǎng),但是他們又是一群懂得享受的群體,他們有著很高的素質(zhì),有著優(yōu)雅的品味,他們購車也許已經(jīng)不是第一次購車了,他們?cè)谫徿嚂r(shí)也許考慮的不僅僅是價(jià)位,他們更注重的是買車時(shí)的感受,以及買車后所遇到的難處的解決辦法。他們是社會(huì)的精英,他們注定與別人有著不一樣的選擇,但他們更有著廣泛的各個(gè)層面的知識(shí)。他們買車時(shí),已經(jīng)更多的了解了汽車方面的情況,他們清楚4S店服務(wù),但他們從心里也認(rèn)為并不是每一家4S店都可以做到所宣傳的那樣。這也來源于社會(huì)上的炒作。
(注:關(guān)于這部群體的心里特征描述有一部分來源于我們工作人員的實(shí)際走訪,還有一部分來源于專業(yè)媒體的分析。)
三、 本店的SOWT分析
通過上次與貴公司的詳談。再加上我們公司有關(guān)人員的實(shí)際參觀,我們從廣告策劃的角度對(duì)您公司進(jìn)行了一個(gè)更為專業(yè)、更為全面的分析。
優(yōu)勢(shì):
1、公司占地面積15000平方米,擁有4500平方米的現(xiàn)代化無柱式陽光修車間及2100平方米的豪華展廳和現(xiàn)代化辦公區(qū)域
2、除了專營(yíng)豐田品牌轎車的整車銷售、維修服務(wù)和備件供應(yīng)。同時(shí)提供與汽車相關(guān)的消費(fèi)信貸、保險(xiǎn)、裝飾、救援,俱樂部等全方位汽車服務(wù)。
3、在售后服務(wù)上:
獨(dú)有省城單層4500平方米的超大無柱式陽光維修車間,配備全套當(dāng)今先進(jìn)維修設(shè)備及專業(yè)維修工具。
4、休閑設(shè)施的建設(shè)上:
為廣大客戶提供了完善的客戶休閑設(shè)施,在保證客戶休息舒適的同時(shí),我們還擁有無遮攔全透明是客戶休息室,可以讓我們直接面對(duì)客戶的監(jiān)督。舒適、放心的休閑設(shè)施彰顯奧吉通人性化貼心服務(wù)。
5、建立了合肥最為完善的會(huì)員俱樂部?梢詾橛脩籼峁┘(xì)致周到的親情服務(wù),讓用戶感到家一般的溫馨與舒適。
6、在設(shè)計(jì)風(fēng)格上:
合肥最具特色的店內(nèi)園林景觀休息區(qū),動(dòng)靜皆宜的假山石、拱橋、噴泉、魚池的相互溶合。
7、溫馨、舒適的影音客戶休息室。
8、停車場(chǎng)地寬闊,省去了您停車的煩惱。
9、能為消費(fèi)者提供專業(yè)、高效、周到、迅捷滿意的一條龍服務(wù);
不利因素:
地理位置相對(duì)于其它店而言,并未形成一個(gè)很理想的狀態(tài)。
全市9家我們是開業(yè)最晚的一家。(當(dāng)然我公司相信在貴公司一定可以后來者居上、成為××4S店中的一匹黑馬)
機(jī)會(huì):
1、汽車市場(chǎng)具有巨大的消費(fèi)潛力
2、擁有豐厚的品牌資源;豐田車擁有一部分忠心的顧客。
3、中國(guó)加入WTO所帶來的影響;
4、私人購買轎車的比例正不斷增大。
隨著這幾年生活水平的提高,擁有一輛自己的車已不再是一個(gè)夢(mèng),因此市場(chǎng)前景是美好的。
威脅:
1、合肥市場(chǎng)上已有3家豐田的4S店,是我們目前主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
2、蕪湖、蚌埠還有其它三家4S店,這是我們目前面臨的潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,這將對(duì)我們新開業(yè)的4S店造成威脅。它們的品牌優(yōu)勢(shì)直接給我們?cè)斐闪烁?jìng)爭(zhēng)上的壓力。(但是所有的這一切都不能使我們的信心有任何的退縮。相信貴公司一定可以“青出于藍(lán)而勝于藍(lán)”。)
小結(jié):市場(chǎng)就是這樣,有競(jìng)爭(zhēng)才有前進(jìn),有風(fēng)險(xiǎn)才有機(jī)遇,關(guān)鍵是看你如何看待這個(gè)問題。
相信我們公司,會(huì)為您的品牌推廣起到四兩撥千斤的作用
四、推廣策略
(一)、策劃思路:由于考慮到目標(biāo)群體特征,我們可以從服務(wù)這一點(diǎn)來打動(dòng)他們,但是市場(chǎng)上其它4S店也都是打的服務(wù)牌,似乎一夜間,各個(gè)經(jīng)銷商都清醒了,都一呼百應(yīng)的似的大打自己的服務(wù),但是我們從相關(guān)的一些資料有及一些媒體的報(bào)道中可以看出:
4S店這一國(guó)外國(guó)家以前采用的模式在中國(guó)的發(fā)展,并不是一帆風(fēng)順的,并且有許多相關(guān)信息都報(bào)道:“4S這一模式是外國(guó)投資商在中國(guó)布下的陷阱”和“4S店的服務(wù)是名不副實(shí)的”。雖然這一負(fù)面信息的真實(shí)性是有待于再考驗(yàn)的。但是這些信息卻影響到了我們的目標(biāo)消費(fèi)群體。
所以為了使我們區(qū)別于其它店的情況,讓我們的目標(biāo)群體對(duì)我們的店有一個(gè)重新的認(rèn)識(shí),
我們必須在真正做好的基礎(chǔ)上,找到一個(gè)可供宣傳的點(diǎn),讓消費(fèi)者對(duì)我們樹立起一定的信心。
以下是我們?cè)谧咴L過程中我所了解到的有關(guān)消費(fèi)者在買車時(shí)所關(guān)注的一些問題:
目標(biāo)群體→買車→受多方面因素的影響→最后經(jīng)過我們認(rèn)真的討論,我們將從兩個(gè)方面去進(jìn)行挖掘
(二)USP提煉
(1) 服務(wù)水平上進(jìn)行深度挖掘我們要進(jìn)行深化服務(wù)
其理由是:
1、零點(diǎn)公司最近的一份調(diào)查顯示,對(duì)于國(guó)內(nèi)普通的汽車消費(fèi)者來說,超過92%的用戶傾向于經(jīng)銷商能提供統(tǒng)一的銷售、維修服務(wù)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),一輛車從購買到報(bào)廢,除了購車以外的開銷將是產(chǎn)品本身的兩倍。這個(gè)“70/30原則”說明了在汽車的整個(gè)生命周期內(nèi),用戶70%的成本發(fā)生在購車之后。選擇售后服務(wù)做得好的廠商對(duì)消費(fèi)者意味著節(jié)省成本。
全面、便捷、專業(yè)化的服務(wù)將是影響用戶購車的關(guān)鍵。有句汽車營(yíng)銷名言:“一家人的第一輛車是銷售人員推薦的,可第二、第三輛車是售后服務(wù)人員推薦的”
4S店能夠?yàn)槠嚻放品e累客戶,能夠?yàn)榭蛻魩砗芏嘣鲋捣⻊?wù),
2、盡管4S經(jīng)銷商在其商務(wù)區(qū)域內(nèi)開展銷售及為客戶提供技術(shù)和服務(wù),但進(jìn)一步從生產(chǎn)商處能夠得到專業(yè)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、人員培訓(xùn)等方面的支持,是成為經(jīng)銷商能夠提供客戶更專業(yè)、深入的售后服務(wù)的關(guān)鍵。我們相信良好的售后服務(wù)為經(jīng)銷商所帶來的回報(bào)是長(zhǎng)遠(yuǎn)的。
3、公司服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化將是公司差異化發(fā)展的一大亮點(diǎn)。但我認(rèn)為,消費(fèi)者選擇汽車的同時(shí)也在選擇自己的生活方式,是在享受汽車經(jīng)銷商提供的一種服務(wù)。我們除了建立和完善現(xiàn)有的4S店之外,還要花大力氣完善自己的連鎖銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),讓我們的顧客真正享受到最到位的售后服務(wù)。
4、由于4S的服務(wù)流程和硬件設(shè)施都是按照廠家制訂的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)建立起來的,4S店的經(jīng)營(yíng)者惟一能夠發(fā)揮差異化經(jīng)營(yíng)特色的就是在與當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者溝通方式、人性化服務(wù)等軟性功能上可以結(jié)合當(dāng)?shù)氐拿袂,因地制宜、因人制宜?BR>尤其在這一點(diǎn)。我認(rèn)為貴公司的4S店要比其它店做得更到位一些。比如我們?cè)诘陜?nèi)建設(shè)的合肥最具特色的園林景觀休息區(qū),動(dòng)靜皆宜的假山石、拱橋、噴泉、魚池的相互溶合,體現(xiàn)了我公司獨(dú)具匠心的設(shè)計(jì)風(fēng)格及服務(wù)理念,還有我們?yōu)榭蛻籼峁┑臏剀、舒適的影音客戶休息室。
因此,我們?cè)诜⻊?wù)這一點(diǎn)上為貴公司提供以下廣告語進(jìn)行選擇:
(2)、我們從外在附加值上進(jìn)行宣傳
這是一種心里上的肯定,這主要是加強(qiáng)品牌在用戶心里上的享受,讓用戶覺得在這個(gè)店里買車是一種榮耀。除了客觀上的因素以外,更多的是一群體效應(yīng)。
對(duì)于此我想采用以下幾種廣告語:
(3)、告知性的廣告語
這些廣告語的選擇主要是根據(jù)您店目前的情況提出的。這種廣告語對(duì)于起到告知性的作用比較大。例如:
買豐田,修豐田,到金通
心牽豐田車,腳踏金通店
我要買豐田。我就到金通
(三)品牌形象定位:
金通豐田4S店是人性化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的專家,使您的服務(wù)達(dá)到最高境界。
人性化:所謂的人性化,是指我們要以消費(fèi)者中心,不僅要滿足他們現(xiàn)在的要求,更要想到他們所不能想到需求,例如,我們可以將每一個(gè)買車的用戶進(jìn)行存檔保存,這樣我們可以在用戶過生日時(shí)為其送一塊蛋糕,或者只是寄一張小卡片,相信這在咱們中國(guó)這個(gè)重情重義的國(guó)度里,會(huì)令我們的用戶倍加感動(dòng)。也許不久的將來他會(huì)為你帶來更多的顧客。
專業(yè)化:所謂的專業(yè)化,是指我們要求所有的員工都要進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn),用最專業(yè)化的知識(shí)為用戶解決每一個(gè)問題,哪怕這個(gè)問題對(duì)我們自己而言是微不足道的。
標(biāo)準(zhǔn)化:所謂的標(biāo)準(zhǔn)化,是指我們要嚴(yán)格執(zhí)行我們對(duì)用戶所制定的標(biāo)準(zhǔn)。要一絲不茍去執(zhí)行,不要因?yàn)槲覀儌(gè)人原因而影響用戶對(duì)我們公司形成不好的印象。
對(duì)于上面這些服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),也許其它公司也會(huì)做到,但是我們要做就做“專家級(jí)”的,永做我們行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)跑者。
(四)、 傳播主題定位
強(qiáng)調(diào)服務(wù),買車是一種享受,金通給您保證
(五)、服務(wù)理念
(1)車和人皆有生命,都需要人性化的服務(wù)
為客戶提供的每一項(xiàng)服務(wù),都讓客戶充分感受到我們對(duì)他們的尊重、友善、細(xì)膩和實(shí)在的優(yōu)質(zhì)服務(wù),使每一位客戶都感受到這服務(wù)就是享受。在卓越的服務(wù)中,彰顯人性光輝。
(2)服務(wù)模式
想客戶所想,客戶想到的我們?cè)缫严氲,客戶沒有想到的我們?nèi)阅芟氲健?BR>(3)責(zé)任遠(yuǎn)大于承諾,服務(wù)遠(yuǎn)超過期望
始終要有一個(gè)信念:要對(duì)客戶負(fù)責(zé)到底,全心全意為客戶提供周到及時(shí)的滿意服務(wù)。不但要滿足客戶現(xiàn)在的需要,而且還要想到客戶新的需求并致力滿足,讓客戶享受到出乎意料的尊榮服務(wù)。
(4)、力爭(zhēng)將服務(wù)進(jìn)行到底。
五、媒介推廣計(jì)劃
廣告界有句話是這樣來描述我們的企業(yè)在廣告費(fèi)用上的支出情況的,這句話是:在我們的廣告費(fèi)用投入上有一半的廣告費(fèi)用是浪費(fèi)的,但是我們不清楚這一半浪費(fèi)在哪里。
作為企業(yè)的廣告代理商,我們有義務(wù)從客戶角度去考慮,為客戶精打細(xì)算,力求使每一分錢的支出有目的,力爭(zhēng)使投入與產(chǎn)出達(dá)到最大化。
因此,我們?cè)趶V告投放時(shí)我們要做到:
1、投入要有目標(biāo)化
仔細(xì)分析各個(gè)媒介特點(diǎn),要力求廣告的投放能夠充分的接觸到我們的目標(biāo)群體。
2、宣傳要有對(duì)應(yīng)化
我們做到讓我們的媒介的特點(diǎn)與我們專賣店是相吻合的,我們是為一個(gè)4S店在做宣傳。
3、支出要有節(jié)省化
我們力求用四兩撥千斤的手法去創(chuàng)造最大的廣告宣傳效果。
(一)、媒體選擇
1、戶外廣告
其原因是:經(jīng)過我們工作人員對(duì)您4S店的所處的位置調(diào)查,以及您4S店周邊情況的走訪,再加上我們對(duì)您店目前所處的市場(chǎng)情況的分析,我們認(rèn)為可以采用兩根擎天柱樹立在黃山北路接近您店的一個(gè)合理的位置。
(1) 戶外廣告可以給人一種直觀、醒目的感覺、具有超強(qiáng)的沖擊性。
(2) 戶外廣告對(duì)于塑造企業(yè)形象有著很突出的作用。
(3) 戶外廣告讓人覺得很有氣勢(shì),可以無形中增加目標(biāo)群體對(duì)該店心里上的印象。
2、電梯內(nèi)的視頻廣告(附本媒體的詳細(xì)說明)
采用這種媒介進(jìn)行宣傳的理由是:
(1)、直接面對(duì)目標(biāo)群體。
由于考慮到我們現(xiàn)在的主要的目標(biāo)群體是政務(wù)文化新區(qū)以及該地區(qū)的居住人群。這部分群體主要集中在政務(wù)新區(qū)的各大寫字樓。
(2)、可以提高廣告信息的收視率、加大信息的閱讀率。
(3)、提高企業(yè)形象,讓目標(biāo)群體從心里上對(duì)本店有一種現(xiàn)代化的感覺。
3、報(bào)紙廣告
一直以來,報(bào)紙廣告都是汽車商比較鐘情的廣告媒體,由于報(bào)紙廣告有其自身的特點(diǎn)。因此我公司在充分為企業(yè)考慮的基礎(chǔ)上,給出以下建議:
媒體投放方式是:主要利用軟性廣告宣傳
理由是:
(1)、目前豐田其它幾家4S店已經(jīng)在報(bào)紙上進(jìn)行了大量的硬件廣告投放。在這種情況下,我們選擇軟性廣告宣傳,可以有效的避其鋒芒!
(2)、可以節(jié)省費(fèi)用。
(3)、可以形成差異性營(yíng)銷。
注:我們?cè)谶M(jìn)行軟性廣告投放時(shí),出發(fā)點(diǎn)一定要有新意,要第一時(shí)間抓住用戶的心。
采用的媒介是:《新安晚報(bào)》、《合肥晚報(bào)》
媒體選擇理由是:由于這么多年的發(fā)展,《新安晚報(bào)》已經(jīng)在消費(fèi)者心目中形成了一定趨勢(shì),在他們心中,似乎已經(jīng)有一種習(xí)慣認(rèn)為要想知道關(guān)于最新的汽車方面的新聞,首選報(bào)紙便是《新安晚報(bào)》。尤其是《新安晚報(bào)》在星期三的“汽車時(shí)代”專版,更是得到許多讀者的認(rèn)可。
而《合肥晚報(bào)》從一開始定位但是與其它報(bào)紙?jiān)斐闪艘欢ǖ牟顒e,這主要是從他的目標(biāo)群體定位上,一般閱讀《合肥晚報(bào)》的人群都具有較高的學(xué)歷,收入較高。它的目標(biāo)的群體正好是與我們的目標(biāo)對(duì)象相吻合,相信在這上面投放廣告會(huì)收到很好的廣告的效果。
對(duì)于以上媒體的選擇,我公司還具備其它公司所沒有的優(yōu)勢(shì)。我公司從2003年以來一直代理《新安晚報(bào)》每周三汽車時(shí)代版面的廣告公司有很密切的關(guān)系。在與媒介的一直保持著良好合作關(guān)系上,我們可以為我們的客戶在廣告投放上做到更好的服務(wù)。這樣不僅可以為客戶節(jié)省廣告方面的支出,而且更容易做一些軟性廣告和新聞性的宣傳。
4、廣播廣告
在對(duì)廣播各個(gè)時(shí)段、各個(gè)節(jié)目的了解與分析下,我們決定讓企業(yè)在交通臺(tái)10點(diǎn)這一時(shí)段投放30秒和60秒的廣告。
其理由是:
(1) 廣播廣告可以更好的面對(duì)目標(biāo)用戶,據(jù)調(diào)查的所得的信息顯示出司機(jī)在駕駛通常會(huì)收聽廣播,并且會(huì)以交通臺(tái)的節(jié)目為主。
(2) 費(fèi)用相對(duì)較底
5、直投廣告(即DM)
通過直投廣告的發(fā)布,我們很容易在以下各方面得到好的控制。
(1)、對(duì)于目標(biāo)群體的選擇我們自己可以控制。
(2)、費(fèi)用相對(duì)較低。
(3)、這種方式好的一方面可以令收到直郵的受眾從心里上覺得很溫馨,但是不利的一面是:有時(shí)讓人有一種厭倦感。
基于上面各方面的考慮,我們?cè)谥谱髦编]廣告時(shí),一定要精心、細(xì)心、誠(chéng)心、關(guān)心、獨(dú)具創(chuàng)新。
在上面對(duì)所選用的媒體進(jìn)行分析時(shí),我們可以看到不同的媒體各自具有自己獨(dú)特的地方,所以我們?cè)谕度霃V告時(shí),要分析我們現(xiàn)在所處的市場(chǎng)中的位置,整合所有的媒體,使最終的廣告效果達(dá)到最大化。
因此,我們應(yīng)堅(jiān)持兩個(gè)原則
(一)、媒介多元化
(二)、媒介組合化
六、公關(guān)活動(dòng)
成功的公關(guān)活動(dòng)能持續(xù)提高品牌的知名度、認(rèn)知度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度、顧客滿意度,提升組織品牌形象,改變公眾對(duì)組織的看法,累積無形資產(chǎn),并能從不同程度上促進(jìn)銷售。
對(duì)于貴公司的情況,我們首先會(huì)在開業(yè)慶典上大做“文章”,以期借此機(jī)會(huì)進(jìn)行一個(gè)聲勢(shì)浩大的廣告宣傳。(注:后附開業(yè)慶典的策劃)
開業(yè)慶典策劃的成功與否對(duì)一個(gè)企業(yè)的后續(xù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,它不僅可以擴(kuò)大我們企業(yè)知名度,而且這一日子將作為以后我們每一周年的店慶日。
我公司還會(huì)因時(shí)、因地,為企業(yè)做好其它方面的活動(dòng)策劃,例如一些季節(jié)性的促銷活動(dòng),或是利用社會(huì)上的人們較關(guān)注的話題和事件進(jìn)行事情行銷的策劃,還可以因汽車業(yè)全年的走勢(shì)作一些別具特色的公關(guān)策劃活動(dòng),力求使每一場(chǎng)活動(dòng)都精彩無比。
而對(duì)于新聞媒體的把握,相信不會(huì)讓您失望。
七、人員的推廣
人員的推廣是指我們要有一支認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極對(duì)待工作、全心全意為客戶著想的銷售隊(duì)伍,這些銷售人員的水平將直接影響到我們公司的銷售情況。
對(duì)于銷售人員的管理這一方面,我們公司可以幫助貴公司制作一些更加完善的銷售人員工作手冊(cè),并且可以請(qǐng)一些專業(yè)的人員為貴公司的銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)(如果貴公司需要的話),而此次的廣告合作也僅僅是我們合作中的一小部分。相信以后我們會(huì)進(jìn)行長(zhǎng)期合作的!
一個(gè)企業(yè)的成功發(fā)展是需要多方面的因素的。
我公司認(rèn)為一個(gè)成熟的企業(yè)是需要一套完整的CI系統(tǒng)。
CI是將企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)精神文化運(yùn)用統(tǒng)一的傳達(dá)系統(tǒng),特別是視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)會(huì)給企業(yè)周邊的關(guān)系或者團(tuán)體(包括企業(yè)內(nèi)部與社會(huì)大眾),并使其對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一致的認(rèn)同感與價(jià)值觀。
CI包括三個(gè)內(nèi)容:MI(Mind Identity),BI(Behavior Identity),VI(Vision Identity)。分別譯為:理念識(shí)別、企業(yè)行為識(shí)別、企業(yè)視覺識(shí)別三個(gè)部分。
這三個(gè)部分與企業(yè)文化的精神層、制度層、物質(zhì)層一一對(duì)應(yīng)。
企業(yè)文化決定企業(yè)形象,企業(yè)形象是企業(yè)文化在傳播媒介上的映像。
而一個(gè)良好的企業(yè)形象對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的:
對(duì)內(nèi)的作用是:可以讓員工有一種歸屬感,是凝聚員工的一股向心力,是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。
對(duì)外的作用是:可以讓公眾對(duì)本企業(yè)產(chǎn)生良好的印象
可以讓媒體對(duì)我們進(jìn)行好的宣傳
(后附我公司所設(shè)計(jì)的LOGO標(biāo)識(shí))
八、推廣階段的劃分
雖然我們是在為一個(gè)汽車4S店在做宣傳。但是不論是為什么做宣傳,他都有一個(gè)發(fā)展的生命階段。現(xiàn)在我們要將我們的推廣階段劃分為三個(gè)階段
分別是:開業(yè)階段、成長(zhǎng)階段、成熟階段、
對(duì)于每一階段我們都要針對(duì)您不同的需求以及市場(chǎng)變化進(jìn)行策略的制定。
(一)開業(yè)階段(以此為例)
1、 廣告目標(biāo)
(1) 提升品牌在目標(biāo)群體中的認(rèn)知
讓更多的消費(fèi)知道又一家金通豐田4S店開業(yè)了
(2) 擴(kuò)大知名度。
通過開業(yè)前期的宣傳,力爭(zhēng)達(dá)到群體效應(yīng)。
(3) 進(jìn)一步塑造一個(gè)良好的形象
2、目標(biāo)人群
由于是在剛剛開業(yè)階段,人氣在一定程度上發(fā)揮著很大的作用,所以我們?cè)谶@一階段將我們的目標(biāo)人群定為:
(1)以在政務(wù)新區(qū)區(qū)和新區(qū)附近地區(qū)居民為主
(2)以其它區(qū)域的人群為輔。
3、推廣策略:
利用新聞來促使廣告產(chǎn)生的更大的效應(yīng),我個(gè)人認(rèn)為新聞所具有的真實(shí)性,嚴(yán)肅性,正規(guī)性,使得新聞所宣傳的廣告內(nèi)容更容易被消費(fèi)者所接受,所以這一階段我們要利用新聞媒體來為我們?cè)靹?shì)。我們的宣傳要吸引記者對(duì)我們所進(jìn)行的每一項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行全方位的報(bào)道。
4、媒介組合
報(bào)紙+廣播+直郵廣告+宣傳冊(cè)
5、廣告形式
告知性的廣告、懸念性的軟性廣告報(bào)道、新聞性的炒作
以上提案只是我公司提供的一個(gè)整體思路。在我們雙方共同的合作中,我們會(huì)讓您得到最完美的結(jié)果。
合作愉快!
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